店舗集客の４つのポイント
商圏エリアを決める
実店舗の集客において、最初に注意すべきなのは、自店舗の商圏範囲を明確にすることです。
言ってみれば、「商圏」とは、その店舗が顧客を惹きつけられる地理的な範囲を指します。簡単に言えば、「その店舗が顧客を引き込むことができる地域」を指すのです。商品やサービスの種類、店舗の規模、立地などによって商圏の広さは異なりますが、一般的には手頃な価格で頻繁に購入される商品やサービスを提供する店舗は商圏が狭くなり、高価格かつ低頻度で利用される商品やサービスを提供する店舗は商圏が広がる傾向があります。
例を挙げれば、日常的に利用するスーパーマーケットなら、多くの人々は近くにあって徒歩で行けるような店舗を選ぶことが多いでしょう。特に特別なこだわりがなければ、わざわざ遠くの店舗まで出かけることは少ないでしょう。こうした場合、商圏が狭いため、主な顧客は近隣の住民となります。そのため、新聞のチラシやポスティングなど、直接住民に届くようなアプローチが成果を上げる可能性が高いです。
逆に、温泉旅館やテーマパークなど、稀にしか訪れない場所は、遠くからでも訪れる人が多くいます。このような施設の商圏範囲は限定されておらず、SNSやウェブ広告などのオンライン施策が広範な範囲に情報を発信できるため、効果的な方法といえるでしょう。
このような例からもわかるように、実店舗の集客戦略は、その店舗の商圏によって最適な方法が変わることがあります。特に商圏が狭い場合、遠くの顧客にアプローチしても集客には結びつかないことが多いため、まずは自店舗のターゲットエリアを明確にし、その範囲を把握することが大切です。
ターゲットを明確にする
効率的な集客を達成するためには、まずターゲット設定を適切に行うことが極めて重要です。あいまいなターゲット設定では、施策全体に焦点のブレが生じてしまいます。したがって、商圏範囲を明確に定めた後、その地域の住民属性（年齢別人口、世帯構成、年収など）や自店舗の提供する商品・サービスとの適合性を考慮し、狙うべきターゲット層を明確に定義することが大切です。
さらに、この際に忘れてはならないのが、意思決定者の存在です。たとえば、データによって若年層が多い地域とされていても、実際には彼らが家族と同居している場合、購買の最終決定権が親にある可能性があります。このような状況下では、若年層向けの施策を実施しても、望むような成果につながらない可能性が高くなります。そのため、最終的に誰が購買の可否を決めるのかをしっかりと考慮することが重要です。
結論として、効果的な集客を実現するには、正確なターゲット設定と、その背後にある属性や意思決定の仕組みを理解し、戦略を展開することが欠かせません。
ターゲットに合ったチャネルを選ぶ
適切なターゲットに合ったチャネルを選ぶことは、成功を収めるための鍵となります。ターゲットとなる顧客層の特性や行動を理解し、それに合ったコミュニケーション手段を選ぶことで、効果的なマーケティングを実現できます。
まず、ターゲット顧客の傾向や好みを分析することが重要です。どのようなメディアを好んで利用するか、情報をどのように得る傾向にあるかを把握することで、ターゲットに最適なチャネルを選ぶ際の指針となります。例えば、若年層にはソーシャルメディアやオンラインコンテンツが効果的であり、高齢層にはテレビや新聞が有効かもしれません。
次に、選択したチャネルがターゲットにどの程度アプローチできるかを評価します。選んだチャネルがターゲットの関心や需要に適合しているかどうか、また、どれくらいのリーチが期待できるかを考慮します。例えば、特定の業界向けのウェビナーは、その業界のプロフェッショナルに向けて効果的な情報提供ができるかもしれません。
さらに、チャネル選択の際には、競合状況や予算も考慮する必要があります。競合他社がどのチャネルを活用しているかを調査し、差別化を図るためのアプローチを検討します。また、予算に応じて適切なチャネルを選び、最大限の効果を出すための資源配分を考えることが重要です。
最後に、ターゲットに合ったチャネルを選択した後も、定期的なモニタリングと分析を行い、効果を評価し改善策を導き出すことが大切です。顧客のニーズや行動は変化するため、常に最適なチャネルを見極めるための努力が求められます。
PDCAを回す
PDCAサイクル（Plan-Do-Check-Actサイクル）を回すことは、持続的な改善を実現するための重要な手法です。このサイクルは、計画（Plan）、実行（Do）、評価（Check）、行動（Act）の4つのフェーズからなり、継続的な改善を促進するための枠組みとなります。
最初に、計画（Plan）フェーズでは、目標を設定し、具体的な改善計画を立てます。ターゲット顧客を把握し、集客の目標やアプローチを明確にすることが重要です。例えば、どのチャネルを利用するか、どのようなメッセージを伝えるかを計画します。
次に、実行（Do）フェーズでは、計画を実際に実行します。選んだチャネルを活用してターゲットにアプローチし、マーケティング施策を展開します。例えば、広告の設計やコンテンツの作成、プロモーションの実施などが含まれます。
その後、評価（Check）フェーズでは、実行した施策の効果を評価します。データ分析や顧客フィードバックを通じて、集客の成果や反応を評価します。設定した目標に対してどれだけ近づけたかを確認します。
最後に、行動（Act）フェーズでは、評価結果に基づいて適切な行動を決定します。成功した施策は継続し、不十分だった施策は修正して改善します。また、新たな洞察やアイデアを得て、次のサイクルに向けて計画を再調整することも行います。
PDCAサイクルを継続的に回すことで、マーケティング戦略を洗練し、効果的な集客を維持・向上させることが可能です。顧客のニーズや市場状況の変化に柔軟に対応し、持続的な改善を実現するために、PDCAサイクルを積極的に活用しましょう。
店舗集客の手法と詳細
店舗集客の主な手法
もちろんです。以下に、店舗への集客施策をカテゴリごとに分け、詳細な施策を表形式で示します。
以下に、カテゴリごとに分けた施策の詳細を示します。
WEB施策:
- Googleマイビジネス
- WEBサイト（ホームページ）
- WEB広告（リスティング広告・DSP等）
- ランディングページ（LP）
- アフィリエイト広告
- ブログ（オウンドメディア）
- ポータルサイトへの掲載
SNS施策:
- LINE＠
- Youtube
- Tik Tok
紙施策:
- 新聞広告
- チラシ・DM（ダイレクトメール）
- ティッシュ広告
リアル施策:
- 看板・電車広告
- イベント・セミナー
- 店舗紹介カード
- クーポン発行
これらの施策は、WEB施策、紙媒体による施策、店舗内で行うリアル施策など、多岐にわたります。
ただし、施策ごとに特性が異なるため、業種によって費用対効果の変動幅も大きくなります。したがって、店舗の営業戦略に最もマッチする施策を選ぶことが非常に重要です。
その中でも、特に効果が高いとされる施策は以下の通りです。
業界ごとの店舗集客の親和性
| 施策 | 飲食 | 理容・美容 | エステ・整体 | その他サービス業 | 小売店 |
|---|---|---|---|---|---|
| Googleマイビジネス | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
| WEBサイト（ホームページ） | △ | ◯ | ◯ | ◯ | △ |
| WEB広告（リスティング・DSP等） | × | △ | ◎ | ◯ | △ |
| ランディングページ制作（LP） | × | × | ◯ | ◯ | △ |
| ブログ | △ | ◯ | ◎ | ◎ | ◯ |
| アフィリエイト広告 | △ | △ | ◯ | ◯ | △ |
| ポータルサイトへの掲載 | ◎ | ◎ | ◎ | ◯ | ◯ |
| LINE | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| △ | △ | ◯ | ◯ | × | |
| △ | △ | △ | △ | △ | |
| ◯ | ◎ | ◎ | ◯ | ◯ | |
| Youtube | △ | △ | ◯ | ◯ | × |
| Tik Tok | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | × |
| 新聞広告 | △ | △ | △ | △ | △ |
| チラシ・DM (ダイレクトメール) | ◯ | ◯ | ◎ | ◯ | ◯ |
| ティッシュ広告 | △ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
この表によって、多くの異なる施策が業種ごとにどの程度の効果があるかが示されています。
施策ごとのメリット＆デメリット
Googleマイビジネス
メリット:
- Google検索やGoogleマップ上での表示が強化され、オンライン上での店舗情報がリッチに表示される。
- 住所や営業時間、口コミなどが一目で確認でき、ユーザーの利便性が向上する。
- 地域検索に強く、近隣の顧客に直接アピールできる。
デメリット:
- 競合店舗も表示されるため、他店との比較が容易になる。
- 口コミなどの評判が悪い場合には逆効果になる可能性もある。
相場: 無料
準備:
- Googleアカウントを持っていること。
- 正確な店舗情報を登録する。
集客効果:
- 地域検索の強化により、近隣の潜在顧客へのアクセスが増加。
- リッチな情報表示が顧客の信頼度を向上させる。
WEBサイト（ホームページ）
メリット:
- オウンドメディアとしてブランドや情報を自由に表現できる。
- オンラインでのプレゼンスを高め、信頼性を醸成する。
デメリット:
- 制作・運用にコストと時間がかかる。
- 集客にはSEO対策やコンテンツの充実が必要。
相場: 数万円から数百万円（制作費用）
準備:
- ドメインの取得
- コンテンツ（テキスト、画像、動画など）の準備
集客効果:
- オンラインでの情報提供が可能になり、顧客にとっての情報収集場所となる。
- SEO対策を行うことで、検索結果上位に表示される可能性が上がる。
WEB広告（リスティング広告・DSP等）
メリット:
- ターゲットに合わせた広告配信が可能で、効率的なアプローチができる。
- 効果測定が容易で、ROIを高める施策が実現できる。
デメリット:
- 競争が激しいため、クリック単価が高騰する場合がある。
- 広告ブロックを使用するユーザーには表示されないことがある。
相場: クリック単価で数円から数百円
準備:
- 広告アカウントの設定
- ターゲット設定と広告クリエイティブの準備
集客効果:
- ターゲットにピンポイントでアプローチし、コンバージョン率の向上が期待できる。
- 効果測定に基づいて最適化が可能。
ランディングページ制作（LP）
メリット:
- 特定のアクションを促すデザインとコンテンツを用意できる。
- キャンペーンやプロモーションへの集客が効果的。
デメリット:
- 制作に手間とコストがかかる。
- 単一のアクションに焦点を当てるため、情報提供が限られる。
相場: 数万円から数十万円（制作費用）
準備:
- アクションの目的を明確にする。
- ページのデザインとコンテンツを用意する。
集客効果:
- 特定のアクションへの誘導がスムーズに行え、コンバージョン率の向上が期待できる。
ブログ
メリット:
- 専門知識や情報提供を通じて顧客に価値を提供できる。
- 検索エンジンによるアクセス増加が見込める。
デメリット:
- コンテンツの充実が必要で、継続的な運用が求められる。
- 集客に時間がかかる場合がある。
相場: ブログ運用自体は無料。記事執筆やプラグインなどのコストあり。
準備:
- ブログプラットフォームの選定
- コンテンツの企画と執筆
集客効果:
- 専門性や情報提供を通じて、顧客の信頼を得ることができる。
- 検索エンジンからのアクセスが増加し、オーガニックな集客が期待できる。
アフィリエイト広告
メリット:
- 成果報酬型なので、実際の成果に応じて報酬を支払うことができる。
- パートナーシップの構築と共にブランド露出が増加する。
デメリット:
- 成果が出るまでの時間がかかる場合がある。
- パートナーシップの管理や報酬支払いに手間がかかる。
相場: 成果報酬型なので、報酬率によって異なる。
準備:
- アフィリエイトプラットフォームへの登録
- パートナーシップの提案と交渉
集客効果:
- パートナーが自身のコンテンツで広告を掲載し、新たな顧客を獲得できる可能性がある。
- 報酬が成果に紐づくため、双方にとってメリットのある提携が可能。
ポータルサイトへの掲載
メリット:
- 多くのユーザーが利用するポータルサイトでの露出が可能。
- 集客先が広範囲であるため、新たな顧客を獲得できる。
デメリット:
- 料金がかかる場合があり、コスト対効果を検討する必要がある。
- ポータルサイトによって集客力が異なる。
相場: 数千円から数十万円（掲載料金）
準備:
- 対象とするポータルサイトの選定
- 掲載コンテンツの準備
集客効果:
- ポータルサイトのユーザーからのアクセスが増加し、新規顧客を獲得できる可能性がある。
- ポータルサイトによる露出と信頼性の向上が期待される。
LINE
メリット:
- 個別のコミュニケーションが可能で、顧客との関係性を強化できる。
- LINE公式アカウントを通じて情報提供や特典の提供が行える。
デメリット:
- LINEユーザーに限られるため、ターゲット層によっては届かない可能性がある。
- 過剰なメッセージ送信は顧客の不満を引き起こす可能性がある。
相場: LINE公式アカウントの運用は無料。LINE広告の場合、クリック単価で数円から数十円。
準備:
- LINE公式アカウントの作成
- コンテンツやメッセージの準備
集客効果:
- 個別のコミュニケーションにより、顧客との関係性を深めることが可能。
- 特典や情報提供により、顧客のエンゲージメントを高めることができる。
メリット:
- 幅広いユーザー層に対してアプローチできる。
- 広告ターゲティングが細かく行え、ターゲットに合わせた広告配信が可能。
デメリット:
- ユーザーの広告に対する興味が薄い場合がある。
- 新規顧客獲得には競争が激しいことがある。
相場: 広告の種類やターゲティングによって異なる。クリック単価で数円から数十円。
準備:
- Facebookページの作成
- 広告クリエイティブとターゲット設定の準備
集客効果:
- 幅広いユーザー層に広告を表示し、新たな顧客を獲得できる可能性がある。
- ターゲティングの精度により、関心のあるユーザーにアプローチできる。
メリット:
- リアルタイムの情報発信やトレンドに合わせた広告配信が可能。
- ハッシュタグを活用して特定のトピックに関心を持つユーザーにアプローチできる。
デメリット:
- ユーザーのタイムラインが流れる速さから、広告の視認性が限られる場合がある。
- ユーザーの反応が激しいため、ネガティブな意見が拡散される可能性がある。
相場: 広告の種類やターゲティングによって異なる。クリック単価で数円から数十円。
準備:
- Twitterアカウントの作成
- 広告クリエイティブとターゲット設定の準備
集客効果:
- リアルタイムの情報発信により、関心のあるユーザーにアプローチできる。
- 特定のトピックやハッシュタグを活用して、ターゲット層を絞った広告が可能。
こちらの詳細情報を元に、各施策の特性と効果を考慮して、事業の戦略に適した方法を選択することが重要です。
メリット:
- 視覚的なコンテンツを活用して、商品やサービスを魅力的にプレゼンテーションできる。
- ハッシュタグを活用して特定のコミュニティにリーチできる。
デメリット:
- 若い世代を中心に人気があり、特定の層にアプローチしにくい場合もある。
- 高品質なコンテンツの制作が求められる。
相場: 広告の種類やターゲティングによって異なる。クリック単価で数円から数十円。
準備:
- Instagramアカウントの作成
- 魅力的な画像やビデオコンテンツの準備
集客効果:
- 視覚的なコンテンツを通じて、商品やサービスをアピールすることが可能。
- 特定のハッシュタグを活用して、興味のあるユーザーにアプローチできる。
Youtube
メリット:
- 動画コンテンツを通じて商品やサービスの紹介、使い方の説明が可能。
- 視聴者との対話を促進し、ブランドとの関係性を築ける。
デメリット:
- 制作に手間とコストがかかる。
- ユーザーがスキップする可能性がある広告も存在する。
相場: 広告の種類や再生回数によって異なる。再生回数単価で数円から数十円。
準備:
- YouTubeチャンネルの作成
- 動画コンテンツの制作と編集
集客効果:
- 動画を通じて商品やサービスの魅力を伝え、顧客の理解を促進できる。
- 対話的なコンテンツを提供し、顧客との関係性を構築できる。
Tik Tok
メリット:
- 若い世代を中心に急成長しているプラットフォームで、特定の層にアプローチできる。
- ショートムービー形式のコンテンツを活用して、軽快な情報発信ができる。
デメリット:
- 若年層に限定されるため、ターゲット層によっては適さない場合がある。
- 長時間の視聴には向かない。
相場: 広告の種類やターゲティングによって異なる。ビュー単価で数円から数十円。
準備:
- Tik Tokアカウントの作成
- ショートムービー形式のコンテンツの制作
集客効果:
- 若年層に対して短くて魅力的なコンテンツを提供し、関心を引きやすくなる。
- シェアされやすいコンテンツを通じて、拡散効果を狙うことができる。
新聞広告
メリット:
- 地域コミュニティや特定の層に対してアピールできる。
- 視覚的な広告効果があり、情報が記憶に残りやすい。
デメリット:
- 費用がかかることがあり、コスト効果を検討する必要がある。
- 発行後の広告内容の変更が難しい。
相場: 数万円から数十万円（広告料金）
準備:
- 掲載する新聞の選定
- 広告デザインとコピーの準備
集客効果:
- 地域コミュニティへのアプローチが可能で、ターゲットにアピールできる。
- 視覚的な広告効果により、認知度向上が期待される。
チラシ・DM (ダイレクトメール)
メリット:
- ターゲットに直接情報を届け、興味を引きやすい。
- デザインやコピーを工夫することで、目立つ広告を制作できる。
デメリット:
- 配布コストがかかる。
- 受け取った側が興味を持たない場合には無駄になる可能性がある。
相場: 印刷コストや配布コストにより異なる。
準備:
- デザインとコピーの準備
- 印刷と配布先の決定
集客効果:
- 直接顧客にアプローチし、興味を持ってもらえる可能性が高い。
- デザインやコピーに工夫が必要で、効果的な広告を制作することが重要。
ティッシュ広告
メリット:
- 毎日使われるティッシュに広告を掲載し、長期間にわたって広告効果を得られる。
- 街中での目立つ広告表示が可能。
デメリット:
- ターゲットに直接的な情報提供が難しい場合がある。
- ティッシュ配布のコストと労力が必要。
相場: 数万円から数十万円（広告料金）
準備:
- デザインとコピーの準備
- ティッシュの印刷と配布先の決定
集客効果:
- 街中での目立つ広告表示により、認知度向上が期待される。
- 長期間にわたって広告が目につき、ブランドの印象を強化できる。
業界ごとのおすすめの組み合わせ
飲食業界
以下はおすすめの組み合わせです。
- 自社ウェブサイトやブログの運営
- Google ビジネス プロフィール（旧：Googleマイビジネス）への登録
- SNSの活用
- ポータルサイトへの掲載
- イベントの開催
競合が多い中で顧客の選択を勝ち取るためには、まず顧客との接点を増やすことが重要です。インターネットが普及した現代では、事前リサーチが主流となっているため、自店の露出を増やすためには、Google ビジネス プロフィールやポータルサイトへの登録が必須です。さらに、ユーザーが店舗名で検索して詳細情報を調べることも多いため、自店の強みを伝えるウェブサイトの運営も重要です。
また、飲食店は店内の雰囲気や料理のビジュアルが大切です。そのため、Instagramの活用も不可欠です。魅力的な写真を投稿することで、Instagramを通じた集客が期待できます。さらに、Instagramを利用したキャンペーンを実施し、フォローや拡散を促進すれば、認知度向上にも寄与します。
小売業
＜おすすめの組み合わせ＞
- オンラインショップの運営
- Google ビジネス プロフィールへの登録
- SNSを活用する
- ポータルサイトへの掲載
- イベントやセールの開催
小売業では、競合他社との差別化が重要です。オンラインショップの運営やGoogle ビジネス プロフィールへの登録によって、顧客の検索に対する露出を高めることができます。SNSの活用により新商品やセール情報の発信が可能であり、ポータルサイトへの掲載も地域での認知度を向上させます。また、定期的なイベントやセールの開催で集客を促進することも有効です。
士業
＜おすすめの組み合わせ＞
- 専門知識を発信するブログの運営
- Google ビジネス プロフィールへの登録
- SNSや専門メディアで情報発信
- セミナーや講演の開催
- メールマーケティング
士業では信頼性と専門性の確立が重要です。ブログを通じて専門知識を発信し、Google ビジネス プロフィールの登録によって検索結果での表示を強化します。SNSや専門メディアを活用して情報発信を行い、セミナーや講演を通じて専門性をアピールします。また、メールマーケティングを活用してクライアントとの継続的なコミュニケーションを図ることも大切です。
理美容・ネイルサービス業
＜おすすめの組み合わせ＞
- オンライン予約システムの導入
- Instagramを活用したビジュアル発信
- Google ビジネス プロフィールへの登録
- クーポンや特典の提供
- イベントやコンテストの開催
美容業界ではビジュアルの魅力が重要です。オンライン予約システムの導入で便利さを提供し、Instagramを通じて施術の成果や店内の雰囲気をアピールします。Google ビジネス プロフィールの登録で地域検索での表示を強化し、クーポンや特典を提供して集客を促進します。イベントやコンテストの開催で顧客の興味を引きつけましょう。
医療・療術業
＜おすすめの組み合わせ＞
- 専門知識を発信するウェブサイトの運営
- Google ビジネス プロフィールへの登録
- メディカルSNSや専門メディアで情報発信
- セミナーや健康イベントの開催
- 患者向けメールニュースの配信
医療業界では信頼性と専門性のアピールが重要です。ウェブサイトを通じて専門知識を発信し、Google ビジネス プロフィールの登録によって患者の検索結果での表示を強化します。メディカルSNSや専門メディアを活用して情報発信を行い、セミナーや健康イベントを通じて健康意識の向上を促進します。また、患者向けのメールニュースを配信して継続的なコミュニケーションを図ることが大切です。
建築・建設業
＜おすすめの組み合わせ＞
- 実績や工事の進捗を紹介するウェブサイト
- Google ビジネス プロフィールへの登録
- 建設関連のSNSで情報発信
- 完成見学会や展示会の開催
- 提案書やカタログの提供
建築業界では実績と信頼性の訴求が重要です。ウェブサイトを通じて過去の実績や工事の進捗を紹介し、Google ビジネス プロフィールの登録によって検索結果での表示を強化します。建設関連のSNSを活用して情報発信を行い、完成見学会や展示会を通じて顧客に建築の魅力を伝えます。また、提案書やカタログを提供してプロジェクトの詳細を伝えることが大切です。
教育・学習支援業
＜おすすめの組み合わせ＞
- 専門知識を発信するブログや記事の運営
- Google ビジネス プロフィールへの登録
- SNSや教育関連メディアで情報発信
- セミナーやワークショップの開催
- オンラインコースの提供
教育業界では専門知識の提供と信頼性の確立が重要です。ブログや記事を通じて知識を発信し、Google ビジネス プロフィールの登録によって検索結果での表示を強化します。SNSや教育関連メディアを活用して情報発信を行い、セミナーやワークショップを通じて専門性をアピールします。また、オンラインコースを提供して遠隔でも学習をサポートすることが有効です。
観光・レジャー業
＜おすすめの組み合わせ＞
- 魅力的な観光地の情報を提供するウェブサイト
- Google ビジネス プロフィールへの登録
- SNSや旅行メディアで情報発信
- イベントや体験プログラムの開催
- オンライン予約システムの導入
観光業界では魅力の発信と体験の提供が重要です。ウェブサイトを通じて観光地の情報を提供し、Google ビジネス プロフィールの登録によって地域検索での表示を強化します。SNSや旅行メディアを活用して情報発信を行い、イベントや体験プログラムを通じて観光の魅力をアピールします。また、オンライン予約システムの導入で予約手続きをスムーズに行えるようにすることも大切です。
店舗集客の注意点
- 店舗のブランドイメージを意識する店舗集客を実施する際には、自店舗のブランドイメージを大切にしましょう。顧客の心に残るイメージを持ってもらうために、ブランドイメージと集客の訴求ポイントが一致していることが重要です。たとえば、顧客が「リーズナブルでアットホームなお店」というイメージを持っている場合、そのイメージに合わせてお店の魅力をアピールすることで集客力が高まります。また、SNSを通じて集客する場合は、炎上などでブランドイメージが損なわれないよう注意が必要です。
- 店舗ごとに適した集客手法を選ぶこの記事では一般的な集客手法を紹介しましたが、店舗ごとに適した手法は異なります。他の店舗で成功している手法が必ずしも自店舗でも効果的とは限りません。集客手法を選ぶ際には、自店舗のターゲット層や地域に合ったアプローチを検討しましょう。効果が出ない場合には改善を試みる姿勢も重要です。
- 複数の施策を並行して展開する成功を収めるためには、オンラインとオフラインの手法を組み合わせて展開することが大切です。特定の手法に偏ってしまうと、ターゲット層が偏ってしまう恐れがあります。また、一つの手法が思ったような成果を上げられなかった場合でも、複数の手法を組み合わせていればダメージを最小限に抑えることができます。例えば、若年層向けにはSNSを、高齢者向けには折り込みチラシを活用するなど、バランスを保ちながら展開しましょう。
まとめ
改めてお伝えしますが、どの業種であっても、Googleマイビジネスへの登録は必須です。また、事業の核となる品質を確保することも重要です。
競合他社が存在するのは当然のことで、集客に成功するためには競合を上回る点を持つことが重要です。どの集客手段を採用するにせよ、まず自店舗と競合店を分析することが大切です。
自店舗に最適な集客アイデアを選んで、少なくとも1年間は集中的に分析と運用に取り組んでみてください。必ず何らかの成果が現れるはずです。
コメント